Human Pharma Communication Manager | Non-line manager | Corporate Affairs
【役割目的】
- 当社では、疾患啓発活動を含め、ベーリンガーインゲルハイムの事業価値および製品価値を最大化するための包括的なPR活動を企画・実行できる、経験豊富な製品広報のプロフェッショナルを募集しています。
- 本ポジションでは、外部PRエージェンシーと連携し、関連する治療領域における当社のレピュテーションを強化する、一貫性とインパクトのあるコミュニケーションを推進します。
- プレスリリース、Q&A、ソーシャルメディア用テキスト、メディア向けファクトシート/ニュースレター等の作成など、日本語での高いライティングスキルが求められます。
- また、社内ステークホルダーと能動的に連携し、ヒューマンファーマ事業への深い理解を得たうえで、機会最大化のための効果的なビジネス戦略および活動を実行します。
【主な職務内容】
■ 包括的なコミュニケーション企画およびメディアリレーションズ
- 製品マイルストーン、疾患啓発、パートナーシップ、サイエンティフィックアップデート、社内コミュニケーション等に関する包括的なコミュニケーション戦略およびコンテンツの企画・作成・実行を担います。
- 製品価値および事業ニーズに沿った、戦略的かつコンプライアンスに準拠したローカルキャンペーンを企画・展開します。
- グローバルキャンペーンについては、日本市場に適切にローカライズするため、必要に応じて本社と連携し、調整・提言を行います。
- 必要に応じてエージェンシーと協働し、プレスキット、Q&A、ソーシャルメディアコンテンツ、インフォグラフィック、動画などの製品・疾患関連コンテンツを制作します。
- PGA(パブリック・ガバメント・アフェアーズ)および関連部門と連携し、ゴールやメッセージを整合させつつ、異なる施策やKPIをもちつつ協業します。
- メディアアプローチ、問い合わせ対応、取材対応等を通じて、メディアとの関係構築を行います。
- 安全性や供給に関する課題について、適切なコミュニケーション計画を立案・実行し、企業レピュテーションを守ります。
- メディア露出をモニタリングし、ブランドチームおよびメディカルチームへインサイトを提供します。
- 製品関連のメディア対応に向け、スポークスパーソンの準備およびメディアトレーニングを実施します。
■ ガバナンスおよびコンプライアンス
- メディカル、薬事、法務・コンプライアンス部門と連携し、情報の正確性および法令順守を確保します。
- すべてのコミュニケーションが社内SOPおよび業界規制(薬機法等)に準拠していることを担保します。
- 社内ステークホルダーと連携し、迅速な承認取得およびリスク低減を図ります。
【主な社内外関係者】
- プロダクトコミュニケーショングループ マネージャー(レポートライン)
- 以下のステークホルダーが主要なカウンターパート
- 記者、PRエージェンシー
- ヒューマンファーマ事業部 ビジネスリーダー
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- コマーシャル部門(マーケティング、営業)
- 患者エンゲージメント
- メディカル部門
- マーケットアクセス部門
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- 企業広報/コーポレートアフェアーズの同僚(日本およびグローバル)
【応募資格】
<必須要件>
- 製薬業界における包括的なコミュニケーションおよびメディアリレーションズの実績
- 製薬企業でのコミュニケーション業務経験 3~5年以上
- プレスリリース作成、取材対応、記者会見、PRコンテンツ作成、包括的なキャンペーンの実務経験
- 包括的なコンテンツ戦略の立案・実行・管理の実績
- 日本語および英語での優れたライティングおよびストーリーテリング能力
- 製薬業界の規制環境およびコンプライアンスに関する深い理解
- エージェンシーのマネジメント経験
- 高いプロジェクトマネジメントスキル
- 複数のステークホルダーを巻き込んだクロスファンクショナルプロジェクトを成功に導いた実績
- 柔軟な優先順位変更などのアジリティを持ち合わせた自己管理能力と、タイトなスケジュール下での遂行力
- マルチタスクおよびステークホルダーマネジメント能力
- 課題解決およびリスク管理のためにプロジェクト管理ツールを活用できる能力
- ビジネス目標や背景を理解し、複数業務を円滑に遂行できるチームプレイヤー
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- 信頼関係を迅速に構築できる高い対人能力
- 社外視点かつ広い視野で企業を捉えるコミュニケーションマインドセット
- 変化の多い環境に柔軟に対応できるオープンマインドな姿勢
- 権限のない状況下でも影響力を発揮できる対人・交渉スキル、プレッシャー耐性
<歓迎要件>
- CMSおよびソーシャルメディアツールの使用経験
- ウェブサイト、SEO、パフォーマンストラッキングに関する知識・経験
- 自社ポートフォリオ関連の疾患領域に関する知識
- 患者団体との協業経験
【チームの雰囲気】
・協力的
【報酬】
選考を通過した方には、魅力的な報酬パッケージを提供します。
当社はファミリーオーナー企業として、短期的ではなく世代単位での投資を行っています。研究、施設、そして人材への長期的投資こそが、将来の成功を支える原動力であると考えています。そのため、単に入社していただくだけでなく、長く充実したキャリアを築いていただくことを重視しています。
競争力のある基本給に加え、報酬は投資の始まりに過ぎないと考えています。社員一人ひとりが異なる個人・家族の状況を持つことを踏まえ、幅広い選択肢に対応した福利厚生・報奨制度を用意しています。
Role Purpose:
1. We are seeking an experienced product communications professional who can plan and execute integrated PR activities to maximize Boehringer’s business values and proposition, including disease awareness activities.
2. The candidate will work with external PR agencies to ensure consistent, impactful communications to strengthen our reputation in the relevant therapeutic areas.
3. This position requires strong writing skills in Japanese, such as developing press release, Q&A, text for Social Media, and fact sheet/news letter for media.
4. Proactively collaborate with internal stakeholders to gain a thorough understanding of HP and output effective business strategies and activities to maximize opportunities.
Key Job Accountabilities:
- Integrated Communications Campaign Planning & Media Relations
- Responsible for developing and executing integrated communications strategies and content for product milestones, disease awareness, partnerships, scientific updates, internal comms, etc.
- Develop strategic content and compliant local campaigns that align with the product values and business needs.
- Closely work with corporate headquarters, to at times push back to appropriately localize global campaigns and adapt messaging for the Japanese market.
- When required, partner well with agency to create product/disease-focused content including but not limited to press kits, Q&As, social media content, infographics, and videos as appropriate.
- The role may require smooth collaboration with PGA (Public and Government Affairs) and other relevant functions to work within aligned goals and messages with separate tactics and KPIs.
- Cultivate relationships with media through media outreach, media inquiries, interviews, etc.
- Manage issues related to safety and supply matters to protect company reputation by planning and implementing appropriate communication plans.
- Monitor media coverage and provide insights to brand and medical teams.
- Prepare spokespeople and manage media training for product-related engagements.
Governance & Compliance
- Collaborate with medical, regulatory, and legal teams to ensure accuracy and compliance.
- Ensure all communications follow internal SOPs and industry regulations (e.g., PMDA, JPMA).
- Coordinate with internal stakeholders for timely approvals and risk mitigation.
Key Contacts:
- Report to Head of Product Communication Group, Corporate Affairs
- Key interactions with:
- Journalists, PR Agencies
- Business Leaders in Human Pharma Business Unit
- Commercial functions (Marketing Brand Team, Sales Division)
- Patient Engagement
- Medical function
- Market Access
- Colleagues in Corporate Communications / Corporate Affairs (Japan and Global)
Qualifications:
<Must have>
- Strong track records in integrated communications, and media relations in pharmaceutical industry
- 3~5+ years of experience in pharmaceutical communications and channel engagements.
- Direct hands-on experience in press release creation, press interviews, press events, PR content development, and integrated campaigns, etc.
- Proven track record of executing and managing integrated content strategies.
- Excellent writing and storytelling skills in Japanese and English.
- Strong understanding of regulatory environments and compliance in pharma.
- Experience managing agencies and assistants.
- Strong Project Management Skill
- Track record in successfully leading cross-functional projects, involving multiple stakeholders into successful outcomes
- Critical thinker with ability to self-manage workload, including reprioritizing and delivery under tight timelines.
- Multiple task management and stakeholder management skills
- Ability to bring project management tools into play for problem solving & risk management
- A good team player who can handle multiple tasks through the understanding of business objectives, context, professional communication, and interpersonal skills
- Can easily build trusted relationships with stakeholders
- Owns a communications mindset that can think about the company from an external perspective and with a broad objective viewpoint.
- Open-minded, team player, flexible and willing to adapt in a changing environment.
- Ability to work well under pressure / influence without authority, good interpersonal and negotiation skills.
<Nice-to-have>
- Familiarity with CMS and social media tools.
- Experience and knowledge of website, SOE, and performance tracking.
- Knowledge of therapeutic areas relevant to the company’s portfolio.
- Experience in collaborating with patient organizations.
Team atmosphere:
Collaborative
Remuneration:
Attractive package offered for successful candidate
As a family-owned company, when it comes to investments, we think not in months or quarters but in generations. We invest for the long term in our research, in our facilities – and in our people. It is, after all, their talent that will drive our future success. Naturally, then, we want talented people not merely to join us but to stay with us for a long, fulfilling, productive career.
This in turn means that, while we offer a competitive base salary, we believe that a salary is only the beginning of our investment. And we also realize that everybody who works for us is an individual, which means that our benefits and rewards reflect a wide range of personal and family circumstances and choices.
Learning and development - From lifelong learning to development opportunities – we invests in your growth.
Rewards and recognition - Our innovation and success would not be possible without our people – this is our way of thanking them.
Work-life balance - We know that being dedicated at work means balancing your private life with all its challenges. Here’s how we help you do that.
Physical and Mental Health - Your well-being and health are precious – to us, as well as you, so we help you to achieve and maintain them, and ensure a healthy lifestyle.
Financial wellbeing - From supportive services to safeguards, we can help you stay in control of your financial situation