Chef des comptes stratégiques, Santé animale, Animaux de compagnie
LE POSTE
- Le chef des comptes stratégiques (animaux de compagnie) joue un rôle essentiel dans l'organisation commerciale locale, en assurant l'excellence du service et du soutien à la clientèle et en garantissant une croissance des ventes et de la rentabilité supérieure à celle du marché dans les comptes stratégiques pour animaux de compagnie qui lui sont attribués.
- Le chef des comptes stratégiques (animaux de compagnie) gère directement et activement les comptes stratégiques qui lui sont attribués dans des contextes inter-entreprises / vétérinaires / commerciaux. Cette personne est responsable des ventes et de la rentabilité de ces comptes à l'échelle régionale, et doit garantir l'excellence de la création de valeur pour le client.
- Le chef des comptes stratégiques (animaux de compagnie) est le contact de première ligne pour l'organisation locale de leadership des clients assignés. Le chef des comptes stratégtiques (CCS) facilite la collaboration entre les dirigeants locaux de Boehringer Ingelheim Santé Animale et l'équipe de client régionale.
- Le chef des comptes stratégiques (animaux de compagnie) transmet des connaissances et des informations aux équipes de clients locaux/régionaux/internationaux de Boehringer Ingelheim Santé Animale afin d'identifier des occasions commerciales locales/régionales/internationales à saisir.
- Le chef des comptes stratégiques (animaux de compagnie) est responsable de la gestion de l'équipe locale des comptes, de son processus, du développement des possibilités, de la planification stratégique et de la préparation des budgets, et d'assurer une collaboration efficace entre Boehringer Ingelheim Santé Animale et le(s) compte(s). Il apporte une valeur ajoutée, une différenciation et des solutions/offres conformes aux objectifs et aux besoins du compte, en trouvant l'équilibre optimal entre les besoins du compte et les offres de Boehringer Ingelheim Santé Animale.
- Le chef des comptes stratégiques (animaux de compagnie) développe et gère les plans d'affaires stratégiques des clients locaux, conformes aux buts et objectifs des comptes, afin d'améliorer la confiance, le partenariat et la co-création au-delà des produits et services.
- Le chef des comptes stratégiques (animaux de compagnie) coordonne une équipe locale interfonctionnelle (ventes, services techniques, marketing et autres) pour définir les initiatives stratégiques et mettre en œuvre la stratégie de croissance, en collaboration avec l'équipe de gestion des clients.
- Le chef des comptes stratégiques (animaux de compagnie) sera directement responsable de la planification commerciale à court et à long terme, y compris le processus de planification financière de Boehringer Ingelheim Santé Animale, pour les comptes assignés.
Le chef des comptes stratégiques (animaux de compagnie) effectue une analyse mensuelle du rendement des clients, en recueillant des informations clés, et prend des mesures rapides en fonction de ces informations, en se concentrant sur l'augmentation de la part des dépenses des clients dans le segment local des animaux de compagnie. - Le chef des comptes stratégiques (animaux de compagnie) est également responsable de la gestion de l'évaluation formelle et régulière du rendement avec les comptes assignés.
Cette offre d’emploi vise à remplir un poste vacant.
Responsabilités
DÉVELOPPEMENT DE STRATÉGIE ET DE PLAN DU COMPTE
- Évaluer la mission, les objectifs, la stratégie et les relations du siège social canadien des clients assignés afin d'harmoniser les possibilités, les solutions et les personnes qui créent une valeur mutuelle.
- Définir les stratégies, les solutions et les plans de relations sur le plan régional en fonction de l'évaluation du client, en assurant une valeur mutuelle, une intimité optimale avec le compte et une croissance à long terme.
- Le CCS est directement responsable de l'obtention de résultats de rendement dans les comptes assignés (y compris le rendement des ventes et de la rentabilité, la part de marché des produits de Boehringer Ingelheim Santé Animale, les cotes de promoteur nettes, la part de la gamme de produits et d'autres mesures convenues du rendement du client).
- Préparer et maintenir les prévisions actuelles à long terme pour les ventes nettes et les dépenses d'exploitation pour les comptes assignés, y compris la détermination de la marge de contribution.
ACTIVATION DU PLAN DU COMPTE
- Diriger le processus avec une équipe de compte locale, multifonctionnelle et multidisciplinaire pour influencer le comportement des clients, promouvoir l'utilisation active des produits et stimuler le potentiel au sein des comptes stratégiques assignés.
- Le CCS veillera à l'excellence de l'exécution des plans d'action et des initiatives de soutien, y compris le développement et le suivi du rendement par rapport aux ententes de service principaux et autres mesures/IRC convenus liés à l'exécution du plan d'action du compte.
- Contrôler, mettre à jour et rendre compte régulièrement des plans de compte et de leur exécution afin de s'assurer qu'ils stimulent les ventes, la rentabilité, la part de marché, la cote de rendement de promoteur nette et d'autres mesures convenues, conformément au plan d'affaires élaboré.
GESTION DES RELATIONS ET COMMUNICATION
- Servir de point de contact pour la communication avec les clients et l'engagement des dirigeants.
- Comprendre la structure formelle et informelle du client, y compris le maintien des plans de prise de décision et d'influence.
- Tirer parti des relations et de l'influence entre les secteurs d'activité, les niveaux organisationnels et les pays.
ALIGNEMENT ORGANISATIONNEL
- Diriger une équipe de compte multidisciplinaire locale, en assurant la coordination et l'exécution de niveaux optimisés de services, de communications et d’ententes, conformément aux plans de compte.
- Le CCS établira et maintiendra un réseau de communication interne efficace au sein de Boehringer Ingelheim Santé Animale.
- Il assurera une communication permanente, efficace et claire avec de nombreux membres de l'équipe de Boehringer Ingelheim Santé Animale et des clients, et le maintien d'un réseau de communication efficace avec les gérants de territoire de Boehringer Ingelheim, la direction des ventes et la direction du marketing sera particulièrement important.
Poste sur le terrain.
Les membres du personnel occupant un poste sur le terrain doivent être situés dans la zone/région où leur rôle est situé afin d’être proches de nos clients.
Exigences
- Diplôme de gestion/administration des affaires ou de commerce et/ou MBA, diplôme de médecine vétérinaire (DVM) ou diplôme comparatif recommandé. Baccalauréat en sciences ou en commerce ou équivalent requis.
Expériences de travail à long terme dans la gestion de comptes stratégiques/clés ainsi que dans des entreprises multinationales et avec les matrices. - Minimum de 5 à 10 ans d'expérience dans le domaine de la santé animale ou dans un autre secteur à forte concentration, recommandés dans la gestion des comptes stratégiques/clés ou de l'exploitation commerciale.
- Connaissance de l'économie et des moteurs de l'industrie de la santé animale souhaitée.
- Capacité à travailler et à s'épanouir dans un environnement matriciel.
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication.
- Aptitudes d'influence et de leadership
- Bonne agilité d'apprentissage.
- Sens aigu des affaires et des finances.
Rémunération globale
Nous offrons une rémunération globale concurrentielle qui comprend de nombreux congés payés (vacances, congés pour des raisons personnelles, congés payés pour des imprévus destinés aux employé·e·s contractuels à long terme), un régime d’avantages sociaux exhaustif et flexible, un régime de retraite à cotisations déterminées avec abondement de l’entreprise aux REER, un programme d’aide aux employé·e·s et à la famille, des programmes de perfectionnement des employé·e·s et du leadership, ainsi que des programmes visant à soutenir la santé et le bien-être des employé·e·s en général.
La philosophie de rémunération globale de la compagnie reflète et reconnaît les contributions des membres du personnel.
L’échelle salariale pour ce poste est de 118,150 $ à 157,600 $. Le rendement, l’expérience pertinente et les compétences requises seront les facteurs clés qui guideront la rémunération offerte. En outre, ce poste est admissible à un programme de bonification du personnel de vente variable pouvant atteindre 25 % du salaire annuel de base.
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Nous remercions tous les candidat·e·s de l’intérêt qu’ils portent à notre entreprise. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les candidat·e·s retenu·e·s pour une entrevue.
Boehringer Ingelheim Canada s’engage à fournir des mesures d’adaptation aux personnes en situation de handicap afin de faciliter leur participation à tous les aspects du processus de recrutement et de sélection. Si vous avez besoin d'adaptations, nous ferons notre possible pour répondre à vos besoins.
Boehringer Ingelheim Canada n’a pas recours à l'intelligence artificielle pour présélectionner, évaluer ou sélectionner les candidat·e·s dans le cadre de son processus de recrutement.
DATE LIMITE POUR POSER SA CANDIDATURE
Les candidatures pour ce poste seront acceptées jusqu’au 9 février 2026
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