Técnico Facilities Management - Fleet Manager
El puesto tiene como propósito garantizar una gestión integral y eficiente de la flota corporativa, alineando la estrategia local con las directrices globales de la organización. La persona seleccionada será responsable de coordinar proveedores, asegurar el cumplimiento de políticas internas y normativas externas, optimizar costes y ofrecer un servicio de calidad al cliente interno. Su rol es clave para mantener la movilidad corporativa sostenible, segura y orientada a la mejora continua.
Funciones y Responsabilidades:
- Responsabilidad integral del servicio de gestión de flotas.
- Coordinar la estrategia local de flota con las directrices corporativas.
- Velar por el cumplimiento de la política interna de asignación, uso y renovación de vehículos.
- Sólida capacidad en gestión de partes interesadas, incluyendo preparación y entrega de presentaciones estratégicas de alto impacto a distintos colectivos.
- Mantener actualizada la base de datos de vehículos, usuarios, contratos e incidencias.
- Actuar como punto de contacto para la gestión e incidencias con compañías de renting.
- Ofrecer soporte proactivo al cliente interno en cualquier operativa: nuevos vehículos, averías, sustituciones, dudas operativas, etc.
- Supervisar facturación, costes atípicos, siniestralidad y reasignaciones.
- Coordinar el tratamiento de multas y sanciones, asegurando trazabilidad y comunicación.
- Colaboración con EHS: Apoyar en la implementación de medidas de seguridad vial, cumplimiento normativo y estrategias de descarbonización, en coordinación con el área de Seguridad y Salud.
- Monitorizar la satisfacción del cliente interno y proponer acciones de mejora continua.
- Colaborar transversalmente con otros departamentos (Compras, Finanzas, EHS, IT, etc.…)
- Mantenerse informado sobre tendencias en movilidad, sostenibilidad y gestión de flotas.
- Realización del catálogo de vehículos en coordinación con Compras y gestionar contratos de renting.
- Proactividad, mejora continua del servicio.
Perfil & Requisitos:
- Titulación universitaria en Administración de Empresas, Ingeniería, Logística, Economía o similar.
- Formación complementaria en gestión de flotas, movilidad sostenible o control de costes (deseable).
- Mínimo 2 años de experiencia en gestión de servicios, preferiblemente flotas, renting o movilidad corporativa.
- Experiencia en coordinación con proveedores y departamentos internos (Compras, Finanzas, IT, EHS).
- Experiencia en análisis de costes, facturación y elaboración de informes.
- Español nativo o nivel alto.
- Inglés avanzado.
- Gestión de servicios.
- Habilidades de comunicación y negociación con proveedores y clientes internos.
- Proactividad y anticipación.
- Autonomía para dar soluciones.
- Capacidad de resolución de incidencias de forma ágil y eficaz.
- Orientación al cliente interno y a la mejora continua.
- Organización y atención al detalle para la gestión de la flota y cumplimiento normativo.
- Trabajo en equipo y colaboración transversal con diferentes áreas.
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