Analista de Excelência Comercial Sr

A sua missão será:

Conduzir junto com as unidades de negócios as iniciativas e diretrizes locais/globais de Excelência Comercial, garantindo a governança e implementação de processos, ferramentas, indicadores de desempenho e projetos estratégicos que visam um maior engajamento dos clientes.

Papéis e Responsabilidades: 

Acesso ao Mercado:

• Desenhar com as unidades de negócios os modelos de acesso ao mercado de acordo com a realidade de cada espécie.
• Acompanhar os principais indicadores de performance do negócio em termos de vendas, canais, produtos, representantes, etc. Dimensionar e estruturar os territórios de vendas dos(as) representantes e dos(as) distribuidores(as) de acordo com informações de potencial e performance de vendas.

Produtividade Força de Vendas:

• Implementar e gerir processos utilizando a ferramenta de CRM (Veeva CRM) junto com as áreas de negócios, sendo responsável por engajar a foça de campo devolvendo insights e informações relevantes para a rotina comercial.
• Estruturação do processo de matriz de visitas aos clientes para o time de campo (MCCP).
• Definição de metas de visitas dia por cliente.
• Estrutura ferramentas adequadas para acompanhamento e ação por parte do time comercial.
• Realizar a gestão dos indicadores de desempenho da equipe comercial junto com a liderança do negócio, buscando maximizar a efetividade do time de campo.
• Responsável pela governança do processo de remuneração variável da unidade de negócio, garantindo o alinhamento dos KPIs com a estratégia do negócio.

Segmentação de Clientes:

• Construir modelos de segmentação de clientes que suportem as decisões estratégicas da unidade de negócios alinhada com as diretrizes globais da Boehringer Ingelheim.
• Introduzir e dar sustentabilidade ao modelo na unidade de negócios por meio de treinamentos, relatórios, análises e governança das informações.
• Conectar a segmentação de clientes com as principais iniciativas dos negócios.

Gestão de Projetos:

• Liderar iniciativas juntos as unidades de negócios e áreas de suporte no âmbito global e local.
• Estruturar processos envolvendo áreas cross funcionais.
• Gerenciamento de stakeholders e acompanhamento das etapas do projeto.

Plano de Gestão de Território - PGT:

• Liderar a condução do Plano de Gestão de Território da unidade de negócios para garantir seu cronograma e a construção em cada território de vendas.
• Garantir o alinhamento com os stakeholders do processo e assegurar a entrega final alinhada com as diretrizes estratégicas do negócio.
• Treinar e engajar o time comercial na construção dos planos, passando por todas as etapas do processo.
• Garantir a comunicação efetiva e a governança de todas as etapas do processo.

Amostra Grátis & Semeadura:

• Governança do processo de distribuição de amostras grátis ou semeadura tecnificada pela força de campo.
• Acompanhamento das divergências e consistência das informações para conformidade de acordo com a política interna da Boehringer Ingelheim.

E o que você precisa para cumprir a sua missão? 

• Formação em Administração de Empresas, engenharia, analise de sistemas, ou afins.
• Experiência na função na área de excelência comercial.
• Estruturação e maturação de processos.
• Gestão de projetos.
• Manuseio e construção de banco de dados.
• Ferramentas de CRM (Sales Force).
• Excel avançado.
• Power Point avançado.
• Inglês avançado/fluente.
• Alta capacidade analítica.
• Habilidades de se relacionar e envolver times multifuncionais.
• Liderança por influência.
• Perceber necessidades e propor iniciativas.
• Transitar entre operacional e estratégico.
• Desejável Desenvolvimento em Tableau ou Power BI.