Analista Operações Médicas Pl - Vaga afirmativa para profissionais com deficiência
Essa vaga é de recrutamento afirmativo para profissionais com deficiência. Na Boehringer Ingelheim, somos movidos por nossas pessoas. É por isso que nos responsabilizamos por cultivar um ambiente diverso, colaborativo, aberto e inclusivo onde todos e todas sintam-se seguros(as), ouvidos(as), e valorizados(as). Este ambiente de trabalho que abraça a as diferenças é a chave para a inovação, criação de valor e crescimento sustentável dentro e fora da nossa organização. O processo de seleção para essa vaga segue as mesmas etapas e formas de avaliação de outras posições de recrutamento da Boehringer Ingelheim.
A sua missão será:
Responsável pela gestão de processos médicos e administrativos, incluindo gestão de contratos, pagamentos e orçamentos, informações médicas, suporte a estudos de iniciativas do investigador e programas de acesso expandido/uso compassivo. Responsável pelo engajamento digital.
Papéis e Responsabilidades:
- Liderar o processo de contratação e pagamento referentes aos contratos de profissionais e organizações da saúde conduzidos pela área médica para eventos científicos, assegurando que todo o processo esteja em conformidade com as diretrizes internas e prazos estabelecidos. Conduzir o processo de Revisão de Cadastro em sistema. Conduzir documentação de processo de speaker training e habilitação de speaker médico.
- Liderar o processo de respostas de informações médicas e gestão do respectivo sistema, sendo responsável por representar ao Brasil nas interações com times globais, participando ativamente de reuniões para troca de inputs, alinhamentos e atualizações. Garantir a disseminação adequada das diretrizes e boas práticas, promovendo treinamentos e atualizações para o time local e apoiando a correta utilização do sistema, bem como contribuindo para sua melhoria contínua e adesão aos processos estabelecidos.
- Colaborar proativamente com as áreas terapêuticas, fazendo levantamento de conteúdo para uso em diferentes canais e plataformas. Participar de forma proativa engajando a comunidade científica no que se refere a informações métricas em eventos científicos.
- Atuar como ponto focal para o SAC, realizando treinamentos e atualizações, além de ser responsável por compartilhar indicadores relacionados à interface de Informações Médicas com o SAC. Desenvolver ou adaptar as respostas globais padrão, com suporte do gerente médico, quando necessário.
- Notificar eventos adversos e reclamações de produtos quando identificados.
- Liderar o levantamento de literatura científica relevante de artigos que possam impactar a segurança e eficácia dos produtos, documentando de acordo com o manual de farmacovigilância vigente, garantindo que todas as fontes de informação sejam corretamente analisadas e reportadas e trabalhando em colaboração com o time de farmacovigilância.
- Liderar o acompanhamento de orçamento relacionado às despesas com honorários médicos em eventos científicos, garantindo o controle e a conformidade com as políticas internas.
- Fazer a gestão de submissão de materiais não promocionais no sistema vigente, garantindo a adesão aos fluxos e políticas estabelecidas. Atuar de forma colaborativa com as áreas envolvidas, assegurando que os materiais sejam revisados e aprovados de acordo com prazos e diretrizes vigentes.
- Participar ativamente de reuniões com o time global, apoiando melhorias operacionais e colaborando com treinamentos voltados a iniciativas digitais.
- Liderar o desenvolvimento de comunicações médico-científicas, capacitando o time médico no uso adequado das ferramentas adequadas digitais. Suporte na automatização de relatórios e no desenvolvimento de análises integradas.
- Assegurar qualidade científica e engajamento digital de Medical Affairs em todas as áreas terapêuticas, alinhados com as estratégias de negócios.
- Contribuir com o engajamento de especialistas externos, garantindo que os membros de Medical Affairs utilizem conteúdos digitais que atendam à estratégia local da área terapêutica e às necessidades dos clientes, garantindo implementação dos processos globais.
- Garantir acesso de alta qualidade aos canais digitais, para um engajamento efetivo com o cliente em múltiplos canais.
- Monitorar e analisar o desempenho dos canais, engajamento do cliente e as tendências de mercado para identificar oportunidades de melhoria e crescimento.
- Dar suporte a Medical Affairs sob os aspectos processuais e administrativos em relação aos Estudos de Iniciativa do Investigador (IIS), Programas de Uso Compassivo e Acesso Expandido (CUP/EAP), programas Fora do Escopo (OOS) durante todas as fases (por exemplo: preparação, aprovação, submissão, seleção de fornecedores, execução, acompanhamento para garantir que os marcos do projeto sejam entregues conforme estabelecido em contrato com feedback positivo das áreas relacionadas e stakeholders, supervisão).
- Fazer gestão de contratos, pagamento, importação e controle de medicação e controle de orçamento dos programas acima referidos.
- Manter os arquivos de registro atualizados dos diversos sistemas utilizados.
- Garantir a disseminação adequada das diretrizes e boas práticas, promovendo treinamentos e atualizações para o time local.
- Auxiliar no acesso a Medical Affairs Plataforma de submissão de IIS/ECR (Estudo Colaborativo do Investigador) acompanhando e orientando em relação as submissões de Propostas. Suporte ao Medical Affairs com a atualização de dados e documentos de cada estudo no sistema.
- Verificar questionamentos pontuais junto ao time global e Promover treinamentos e atualizações para o time local.
E o que você precisa para cumprir a sua missão?
- Superior completo de preferência em Farmácia, Medicina, Enfermagem, Biomedicina, Odontologia, Veterinária.
- Experiência em Medical Affairs, com atuação em processos operacionais.
- Conhecimento do Pacote Office.
- Gestão de contratos e pagamentos.
- Gestão de informações médicas, planejamento e execução de atividades científicas
Desejáveis:
- Ter experiência em planejamento estratégicos e gestão de projetos.
- Conhecimento de inglês intermediário.
- Conhecimento ou experiência em plataformas de gestão de contratos e pagamentos, gestão de informações médicas e ferramentas digitais.