Gérant·e de territoire, Animaux de compagnie - Ville de Québec (contrat de 18 mois)

Le poste

Le gérant de territoire en santé animale utilise ses compétences en matière d’excellence de l’expérience client, de gestion de territoire et de compte, ainsi que ses capacités de planification commerciale pour mettre en œuvre nos stratégies afin de maximiser les résultats de production sur le territoire qui lui est assigné. Le gérant de territoire travaille avec les clients, les décideurs et les partenaires interfonctionnels pour gérer les comptes et les cliniques, comprendre les besoins et les motivations des clients, créer de la valeur pour ces derniers et entretenir des relations commerciales en tant que partenaire afin d’offrir des solutions innovantes en matière de produits biologiques et de spécialités pharmaceutiques pour les animaux de compagnie, les bovins de boucherie et les bovins laitiers, les chevaux, les porcs et les volailles.

Cette offre d’emploi est pour l’unité fonctionnelle des animaux de compagnie.

Responsabilités

Rendement des ventes

• Atteindre les objectifs annuels globaux de ventes nettes pour les principaux produits en croissance et le portefeuille en créant de la demande dans la zone géographique assignée. Suivre les progrès par rapport aux objectifs sur une base mensuelle. Comptabiliser les dépenses promotionnelles (rabais, médicaments gratuits, articles promotionnels, etc.).

Compétences de vente

• Utiliser le modèle d’excellence en matière d’expérience client pour engager les clients et comprendre leurs besoins, créer de la valeur et faire progresser la vente. Positionner les produits en fonction du plan d’action et des renseignements sur les clients.
• Favoriser une relation de travail positive avec chacun des clients, ainsi qu’avec les comptes et les cliniques.
• Exploiter les outils et ressources de marketing multicanaux et en boucle fermée avec les clients ciblés et selon les segments.

Connaissances commerciales et techniques

• Démontrer une compréhension des produits de BISA, des concurrents et des études cliniques, ainsi que des tendances actuelles et émergentes du secteur de la santé animale.
• Faire appel aux médecins vétérinaires des services techniques pour améliorer les connaissances cliniques et sur les produits et les  maladies.
• Collaborer avec les médecins vétérinaires des services techniques pour aborder le point de vue des clients ou apporter une valeur ajoutée. Partager les connaissances et l’activité des concurrents par les canaux appropriés avec les parties prenantes concernées.
• Tirer parti des outils commerciaux (GRC/Impact Vet/rapports de vente) pour évaluer et comprendre les dynamiques et les possibilités du marché, des produits, des comptes/clients et de l’ensemble du territoire.

Gestion du territoire et des comptes

• Respecter les exigences en matière de communication et gérer efficacement son temps et son territoire. Assurer le suivi des clients et des partenaires interfonctionnels en temps opportun. Élaborer et examiner les plans clients/affaires et exploiter les outils commerciaux disponibles.
• Consigner les enseignements/commentaires et les objectifs des visites dans le système de gestion des relations avec les clients. Exploiter le processus avant et après la visite pour accroître l’engagement du client et avoir une incidence sur les résultats de production du territoire. Conserver les données/renseignements sur les comptes/clients dans le système de gestion des relations avec les clients. Gérer les dépenses et les budgets des événements régionaux (promotion directe).
• Identifier les décideurs et les personnes d’influence au sein des comptes/cliniques et développer une relation de travail. Partager les apprentissages/idées avec les membres de l’équipe, le gestionnaire et les partenaires interfonctionnels. Repérer les occasions commerciales et, avec le gestionnaire/l’équipe de la marque, prendre des risques calculés.

Travail d’équipe et collaboration

• Adopter des comportements qui démontrent les valeurs de BI et la culture AAI (responsabilisation, agilité et intrapreneuriat). Faire preuve d’un état d’esprit axé sur la croissance, d’autonomie et d’ouverture à l’encadrement/la rétroaction.
• Voir à la planification, à l’organisation, et collaborer avec les membres de l’équipe, le gestionnaire et les partenaires interfonctionnels. Repérer les occasions et proposer des solutions pour répondre aux besoins des clients et les aider à relever des défis.
• Se préparer en vue des réunions locales, régionales et nationales et y participer activement. Partager les meilleures pratiques avec l’équipe et les partenaires interfonctionnels. Participer aux réunions des champions de la marque et aux réunions stratégiques, le cas échéant.
• Faire preuve de leadership, donner l’exemple, jouer un rôle de modèle.

Normes d’éthique et du secteur

• Faire preuve d’un haut niveau d’éthique et de professionnalisme dans tous les contacts professionnels afin de maintenir l’excellente réputation de BISA dans le secteur. Respecter le code de conduite de l’ICSA et les autres procédures opérationnelles normalisées de BISA.

Le titulaire de ce poste travaille sur le terrain.

Les employés occupant un poste sur le terrain doivent être situés dans la zone/région où leur rôle est basé afin d’être proches de nos clients.

Exigences

• Baccalauréat
• Compétences avérées dans des fonctions antérieures
• Au moins 3 ans d’expérience dans la vente, de préférence dans le secteur de la santé animale
• AAI (responsabilisation, agilité et intrapreneuriat – éléments de notre façon de travailler chez BISA)
• Sens des affaires – Gestion des comptes
• Compétences en matière de planification commerciale et de hiérarchisation des priorités des clients
• Expérience de la gestion des comptes ou connaissances en la matière
• Solides compétences en matière de présentation, y compris la communication orale, écrite et interpersonnelle
• Compétences analytiques, notamment en informatique et en technologie : Outlook, MS Office, téléphone intelligent et outils de gestion des relations avec les clients
• Compétences bien développées en matière de vente et de négociation
• Autonomie et état d’esprit axé sur la croissance
• Esprit d’équipe et de collaboration
• Maîtrise des tendances des médias sociaux et compréhension du pouvoir de ces derniers
• Compréhension du pouvoir des médias sociaux sur les activités commerciales
• Capacité à voyager (nuitées à l’extérieur obligatoires)
• Posséder un permis de conduire provincial valide (selon l’emplacement du territoire assigné)
• Résider dans le territoire géographique assigné
• Bilinguisme (anglais-français) requis pour les postes au Québec

Rémunération globale

Nous offrons également un salaire concurrentiel, des congés payés généreux (vacances, journées personnelles, congés pour imprévus pour les employés à contrat de longue durée), un régime d'avantages sociaux exhaustif et flexible, un régime de retraite à cotisations déterminées avec contrepartie de l'entreprise pour les RÉER, un programme d'aide aux employés et à leur famille, des programmes de perfectionnement des employés et des cadres supérieurs, ainsi que des programmes visant à soutenir la santé et le bien-être des employés.

Visitez https://www.boehringer-ingelheim.com/ca/fr/carriere/avantages-et-recompenses

PRÊT À POSER VOTRE CANDIDATURE?

Visitez https://careers.boehringer-ingelheim.com

Créez un compte et ouvrez une séance pour poser votre candidature en ligne.

Nous remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à notre entreprise.  Seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

Boehringer Ingelheim Canada s'engage à prendre les dispositions nécessaires pour les personnes handicapées afin de favoriser leur participation à tous les aspects du processus de recrutement et de sélection.  Si vous avez des limitations physiques, nous ferons le nécessaire pour répondre à vos besoins.

DATE LIMITE POUR POSER SA CANDIDATURE

Les candidatures pour ce poste seront acceptées jusqu’au 25 juin 2025.

Pas exactement le poste que vous recherchez, mais vous avez quelqu'un d'autre en tête? Partagez ce poste avec des amis ou des collègues qui pourraient être intéressés au moyen du bouton situé en bas de page.