Responsable Communication Human Pharma (H/F) - CDD

Lieu :  Paris (75)
Type de contrat : mission interne de 6 mois en vue d’embauche pérenne
Rythme de travail : forfait jour (poste cadre) 
Astreinte :  NON

 
Dans le cadre de création de poste liée à l’accroissement de l’activité, notre site de Paris, recrute Responsable Communication Santé Humaine (H/F) en contrat à durée déterminée (CDD) de durée de 6 mois pour l’aire thérapeutique Cardi-Rénal-Métabolique, dans un contexte de prélancement

Notre Entreprise  

Proposer des traitements innovants en Santé Humaine et Animale – c’est l’engagement de Boehringer Ingelheim depuis plus de 130 ans. Boehringer Ingelheim est une entreprise familiale, engagée dans la recherche et développement, et qui figure parmi les 20 premières entreprises du médicament au monde. Nos collaborateurs créent tous les jours de la valeur par l’innovation dans les domaines de la Santé Humaine, de la Santé Animale et la fabrication de produits biopharmaceutiques en sous-traitance.  

Le Poste

Sous la responsabilité et en synergie avec le Directeur communication Santé Humaine, le Responsable Communication aura en charge de :

• Définir, piloter et met en œuvre les stratégies de communication interne et externe pour l’aire thérapeutique (AT) cardio-rénal-métabolique et ses produits. Les marques / AT sont amenées à changer, évoluer selon les besoins business, l'évolution du pipeline et les demandes de la direction Santé Humaine
• Être un partenaire stratégique des équipes business, du médical, des affaires publiques et des associations de patients
• Contribuer au succès de l'entreprise en développant des actions de communications impactantes, différenciantes et mesurables

Tâches et Responsabilités 

DEFINITION ET PILOTAGE DE LA STRATEGIE DE COMMUNICATION : 

• Proposer, défendre et déployer la stratégie de communication externe/interne alignée avec les enjeux business des aires thérapeutiques dont il/elle a la charge
• Contribuer aux réflexions stratégiques des Asset Teams afin de définir des plans de communication intégrés incluant notamment des campagnes de sensibilisation grand public ou ciblées, des actions de communication interne, des relations presse, la valorisation des engagements de l'entreprise, l'accompagnement de lancement/prélancement, etc.
• Identifier de manière proactive les opportunités de communication en lien avec les enjeux business
• Être force de proposition sur des dispositifs innovants, différenciants et mesurables
• Garantir la cohérence des messages et des prises de parole sur l'ensemble des canaux
• Assurer le suivi des actions mise en œuvre, définir les indicateurs de performance et mesurer leur impact
• Partager les résultats avec les Asset Teams, le directeur de la communication santé humaine, et les renseigner dans le reporting
• Assurer l'interface avec le Global pour les sujets liés à son périmètre et représenter la France
• Participer aux projets transverses de la Direction Communication Santé Humaine
• Travailler en étroite collaboration avec différents partenaires aussi bien en interne (Affaires Publiques, Marketing, Médical et Relation patients, qualité de l'information ainsi qu'avec les équipes Communication Externe, Communication Interne) qu'en externe (alliance commerciale, coalition)

ACCOMPAGNEMENT ET CONSEIL AUX PARTIES PRENANTES :

• Conseiller, accompagner et fédérer les clients internes, notamment les Asset Teams, équipes marketing, médicales, affaires publiques, relation association de patients et les partenaires externes sur les meilleures approches de communication (objectif, audience, contexte), lors de la définition de projets stratégiques
• Structurer des messages clés et des prises de parole, y compris pour le HPLT, qui soient pertinentes au regard des objectifs et de l'audience

COMMUNICATION EXTERNE :

• Concevoir et mettre en œuvre les campagnes de communication 360 liées à son périmètre
• Adapter les campagnes globales aux enjeux et opportunités du marché français
• Développer et coordonner la production de contenus (argumentaires, vidéos, articles, position paper, contenus digitaux, supports médias, etc.)
• Piloter les relations presse relatives à son périmètre : préparation des messages clés, coordination d'agence, briefing des porte-parole, gestion des demandes médias, organisation de voyage / conférence de presse et analyse des retombées
• Suivre la mise en place de partenariats avec des porte-parole externe
• Collaborer avec le Directeur de la Communication garant des prises de parole des dirigeants
• Contribuer à l'identification et à la gestion des sujets sensibles ou à risque de réputation, en faisant le lien avec la cellule de crise
• Collaborer avec la communication externe garante de la stratégie éditoriale, de la gouvernance des canaux externes, en participant aux comités éditoriaux

COMMUNICATION INTERNE ET ENGAGEMENT COLLABORATEURS :

• Concevoir et mettre en œuvre les actions de communication interne et d'engagement collaborateur liées aux activités, projets dont il/elle a la charge
• Contribuer à l'animation de la communauté santé humaine en concevant et en déployant des dispositifs de communication permettant de valoriser les projets, les lancements, les engagements de la santé humaine et les expertises pour les collaborateurs santé humaine des sites de Paris, Reims et terrain
• Identifier les opportunités de communication et conseiller les parties prenantes internes sur les messages, l'audience et les dispositifs les plus adaptés afin de renforcer la compréhension des enjeux business et l'engagement des collaborateurs
• Produire ou piloter la création de contenus liés à son périmètre (articles, newsletters, vidéos, évènements, témoignages collaborateurs, contenus pour les réseaux sociaux internes)
• Collaborer avec l'équipe Communication Interne en participant au comité éditorial afin de garantir l'alignement des priorités santé humaine avec la stratégie éditoriale France : identification de sujet, planning de publication et ciblage des audiences (collaborateurs santé humaine vs collaborateurs France)
• Contribuer aux initiatives et projets de communication transverses impliquant les équipes Santé Humaine

GESTION DE PROJET ET COORDINATION DES AGENCES :

• Sélectionner, briefer et piloter les agences et prestataires (interne ou externe)
• Assurer le suivi des budgets confiés par le business
• Garantir le respect des plannings, des livrables et des processus de validation
• Evaluer les performances des partenaires et contribuer à l'amélioration continue

MANAGEMENT FONCTIONNEL :

• Accompagner et coordonner les activités d'un alternant, stagiaire ou partenaire projet le cas échéant
• Contribuer au développement de leurs compétences et à leur intégration dans les projets de communication

Profil Recherché 

• Formation supérieure Bac+ 5 en communication, relations publiques, journalisme, affaires publiques, ou équivalent
• Expérience de 5 ans minimum dans un poste équivalent en communication idéalement dans le domaine de la santé (industrie, dispositif médical, diagnostic) ou agroalimentaire

Savoir-faire :

• Bonne connaissance des stratégies, canaux et leviers de communication interne et externe
• Bonne compréhension des enjeux de réputation et d'influence dans l'industrie pharmaceutique et du cadre réglementaire
• Connaissance de l'écosystème, de ses acteurs et des enjeux impactant les patients et les professionnels de santé
• Capacité à identifier, mobiliser et entretenir un réseau d'acteurs au sein de cet écosystème
• Définition et déploiement de stratégies de communication intégrées (interne, externe, digitale)
• Maîtrise des techniques de communication, de création de contenus et de pilotage de campagnes
• Anglais courant (lu, écrit, parlé)
• Excellentes capacités rédactionnelles et aptitude à adapter les messages à des audiences variées
• Gestion de projet dans une structure matricielle
• Capacité à structurer des prises de parole et à simplifier des sujets complexes
• Capacité à identifier les risques de réputation et à gérer des sujets sensibles
• Définition, suivi et analyse d'indicateurs de performance
• Gestion budgétaire et pilotage de prestataires externes

Savoir-être :

• Excellentes qualités relationnelles et capacité à développer des relations de confiance durables avec des interlocuteurs variés
• Forte orientation client (interne et externe) associée à une posture de conseil
• Capacité à fédérer et mobiliser des parties prenantes
• Autonomie, sens de l'organisation et capacité à anticiper et prioriser
• Esprit d'initiative, curiosité et force de proposition
• Capacité de représentation et aisance dans ses interactions
• Rigueur, sens du résultat et qualité d’exécution
• Agilité et capacité d'adaptation
• Diplomatie & confidentialité

Conditions de travail 

• 31 jours de congés payés + jours RTT
• Type de contrat : mission interne de 6 mois
• Rythme de travail : forfait jour
• Rémunération versée sur 12 mois avec un accord de participation et d’intéressement
• Prime annuelle basée sur la réalisation des objectifs collectifs
• Possibilité de télétravail jusqu’à 12 jours par mois
• Restaurant d’entreprise, prime de transport
• Accessibilité : Desservi par les transports en commun

Boehringer Ingelheim encourage la diversité en s’engageant notamment dans l’insertion et l’accompagnement des personnes en situation de handicap.