Responsable Opérations SAM - Réseau vétérinaire (F/H)

Proposer des traitements innovants en Santé Humaine et Animale – c’est l’engagement de Boehringer Ingelheim depuis plus de 130 ans. Boehringer Ingelheim est une entreprise familiale, engagée dans la recherche et développement, et qui figure parmi les 20 premières entreprises du médicament au monde. Nos collaborateurs créent tous les jours de la valeur par l’innovation dans les domaines de la Santé Humaine, de la Santé Animale et la fabrication de produits biopharmaceutiques en sous-traitance.

Boehringer Ingelheim Animal Health France s’engage pour améliorer la santé animale. Avec plus de 10 000 collaborateurs dans le monde, la division Santé Animale de Boehringer Ingelheim propose des produits sur plus de 150 marchés et est présent dans 99 pays.

Dans un contexte de forte consolidation des réseaux vétérinaires en France et à l'international, nous recherchons un(e) Responsable des Opérations SAM pour orchestrer le déploiement opérationnel de notre stratégie Grands Comptes au sein de nos différentes Business Units.

Véritable interface entre les équipes Strategic Account Management (SAM), les équipes commerciales terrain, le marketing et les directions des Business Units, vous assurez l'exécution efficace des plans d'action négociés avec nos clients stratégiques.

Votre mission

En tant que chef d'orchestre de l'exécution commerciale, vous garantissez l'alignement des priorités stratégiques et opérationnelles entre les équipes SAM et les Business Units.

Piloter l'exécution des plans clients stratégiques

• Traduire les accords négociés avec les grands réseaux vétérinaires en plans d'actions opérationnels.
• Déployer auprès des équipes terrain les priorités commerciales définies avec les équipes SAM et Marketing.
• Adapter le ciblage, les plans de visites, les événements, les formations et les messages clés en fonction des objectifs stratégiques.

Assurer l'alignement des équipes

• Coordonner les actions entre les équipes SAM, les Responsables de Ventes, les Directions Régionales et les équipes Marketing.
• Arbitrer les priorités afin de garantir une allocation optimale des ressources.
• Construire une dynamique collaborative entre les différentes Business Units.

Développer l'excellence commerciale

• Analyser les indicateurs de performance commerciale et SFE.
• Identifier les écarts d'exécution et proposer des actions correctives.
• Piloter des revues de performance et partager les meilleures pratiques auprès des équipes.

Être la voix du terrain

• Recueillir les besoins et les priorités des Business Units.
• Contribuer à l'élaboration des futures stratégies clients.
• Participer à l'optimisation continue de notre modèle de collaboration grands comptes.

Votre profil

Ce que nous recherchons

• Formation supérieure Bac+5 ou équivalent.
• Expérience significative dans des fonctions commerciales stratégiques et opérationnelles.
• Expertise reconnue en pilotage de la performance commerciale, Sales Force Effectiveness (SFE) et analyse des données.
• Expérience du management transverse ou de l'animation de réseaux sans lien hiérarchique direct.

Vos atouts pour réussir

• Leadership d'influence et capacité à fédérer.
• Excellentes compétences analytiques et orientation résultats.
• Capacité à évoluer dans des environnements complexes et matriciels.
• Talent pour coordonner de multiples parties prenantes et transformer une stratégie en actions concrètes.
• Résilience et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.

Conditions de travail

• Rémunération versée sur 14 mois avec un accord de participation et d’intéressement
• Horaires : Cadre forfait jour
• Jours RTT + 31 jours de CP au prorata du temps de présence
• Autres avantages : restaurant d’entreprise, CSE, véhicule

Boehringer Ingelheim encourage la diversité en s’engageant notamment dans l’insertion et l’accompagnement des personnes en situation de handicap