Responsable Compte clé réseau pharmacie (H/F) - CDD

Lieu : Lyon – Boréal
Type de contrat : CDD au 31 Décembre 2026

Notre Entreprise

Proposer des traitements innovants en Santé Humaine et Animale – c’est l’engagement de Boehringer Ingelheim depuis plus de 130 ans. Boehringer Ingelheim est une entreprise familiale, engagée dans la recherche et développement, et qui figure parmi les 20 premières entreprises du médicament au monde. Nos collaborateurs créent tous les jours de la valeur par l’innovation dans les domaines de la Santé Humaine, de la Santé Animale et la fabrication de produits biopharmaceutiques en sous-traitance.

Le Poste

Le Responsable Compte clé réseau pharmacie (H/F) devra contribuer au développement des ventes, au référencement des produits de la gamme FRONTLINE et au développement de l’image de Boehringer Ingelheim auprès des groupements de pharmacies, grossistes, dépositaires, centrales d’achats pharmaceutiques, dans le respect de la politique commerciale BI.

Tâches et Responsabilités

Elaboration et développement des partenariats :

• Mettre en œuvre, au travers la négociation d’un accord moteur, la politique de partenariat avec les groupements pharmacie en respectant l’enveloppe budgétaire impartie.
• Piloter et faire aboutir les négociations commerciales avec les groupements pharmacie en vue de la signature des contrats : travailler en synergie avec le Directeur National Pharmacie, le service juridique, la force de vente terrain et l’ensemble de l’équipe marketing de la BU Pet Retail.
• Définir clairement et formaliser les objectifs avec les partenaires : valider les contrats en collaboration avec les services interne, les rédiger, assurer leur suivi et leur envoi.
• Préparer et développer les plans d’actions permettant d’accroitre les partenariats (incentive, formation, investissement promotionnel…) et ainsi le chiffre d’affaires.
• Mettre en place les outils de suivi de ces plans d’actions et en assurer la diffusion auprès de la direction et des partenaires.
• Evaluer et suivre la rentabilité des accords à travers l’analyse des plans d’actions et proposer les recommandations annuelles qui en découlent.
• Etablir des relations privilégiées avec les présidents des sociétés partenaires et les « Influenceurs » : identifier et entretenir de bonnes relations avec les influenceurs (présidents des syndicats, de GIE, d’association…).
  
  

Reporting et suivi commercial :

• Développer et mettre à jour mensuellement les outils permettant d’avoir une photographie du groupement partenaire (CA, évolutions, adhérents, investissements, etc.)
• Communiquer mensuellement et/ou trimestriellement les ventes des adhérents aux groupements : réaliser des extractions et mettre en forme les reports adéquats.
• Recueillir des informations à l’externe pour analyser le potentiel économique des clients / prospects en vue de la mise à jour du ciblage potentiel du réseau pharmacies (segments déciles).
• Assurer la veille concurrentielle et le benchmark au travers des relations entretenues avec les présidents de groupement et influenceurs.
  
  

Contribuer à la synergie entre les différents acteurs du réseau pharmacie au sein de BI : Directeur National Pharmacie, force de vente terrain, finance, CRM, marketing, juridique, comptabilité et supply chain.

• Assurer la parfaite transmission des informations aux forces de ventes pour une bonne coordination terrain dans le respect des engagements.
• Informer les partenaires commerciaux (groupement, …) de l’actualité supply chain : nouveaux lancements, ruptures d’approvisionnement éventuelles, etc.
• Collaborer avec les équipes marketing, et plus spécifiquement encore trade-marketing, dans le but d’animer les temps forts de la marque tout au long de l’année et de favoriser le sell out.
• Assurer la promotion des accords conclus auprès des collaborateurs terrain et les informer sur les particularités éventuelles afin de garantir leur mise en place auprès des pharmacies appartenant aux structures des partenaires.
• Assurer un rôle de pivot avec le service juridique pour la signature des contrats afin de respecter les deadlines.
  
  

Animer l’activité du centre d’appel :

• Gérer les relations avec le prestataire et S’assurer d’un réel retour sur l’objectif et l’investissement (R/O/I).
  
  

Réglementaire :

• En cas d’insatisfaction d’un client, dans le respect des règles et des procédures de la Société, encourager l’ayant-droit pharmacien à rapporter les informations relatives à la qualité produit en lui communiquant les coordonnées des personnes dédiées dans l’organisation de BI.

Profil Recherché

• Expérience réussie de 3/5 ans minimum dans une fonction commerciale en forte interface avec les services Siège et la clientèle est indispensable dans le domaine de la santé animale.
  
  

Compétences :       

• Maîtrise des techniques de vente et des approches multicanaux.
• Solides connaissances techniques des produits ou capacité à les acquérir.
• Une bonne connaissance du marché de la santé animale (de préférence en Animaux de Compagnie) et du secteur de la pharmacie est essentielle.
• La connaissance des KOL du canal constituerait un plus.

Conditions de travail

• Rémunération versée sur 14 mois avec un accord de participation et d’intéressement 
• Statut cadre forfait jour
• Jours RTT + 31 jours de CP au prorata du temps de présence
• Flexibilité du travail : télétravail possible selon les accords d’entreprise 
• Autres avantages : restaurant d’entreprise, CE, prime transport
• Accessibilité : desservi par les transports en commun
  
  

Boehringer Ingelheim encourage la diversité en s’engageant notamment dans l’insertion et l’accompagnement des personnes en situation de handicap.