Human Pharma Sales Representative

La Posición

Gestionar integralmente cuentas institucionales en Lima y provincias del sector salud para garantizar el acceso oportuno a terapias del portafolio, optimizando el diagnóstico de la cuenta, la ejecución de planes de acción y la sostenibilidad operativa, con impacto en pacientes, KPIs de rotación y disponibilidad de producto.

Tareas y Responsabilidades

Gestión estratégica de cuentas

• Realizar diagnóstico integral de las instituciones asignadas (FODA, PESTEL, Patient Journey).
• Mapear stakeholders clave y circuitos de decisión.
• Definir objetivos estratégicos por cuenta alineados a KPIs del negocio (acceso, rotación, stock).
• Desarrollar e implementar planes de acción (enfoque bottom-up y top-down).

Implementación y desarrollo institucional

• Impulsar la implementación y seguimiento de protocolos clínicos.
• Ejecutar actividades de educación médica continua para profesionales de salud.
• Capacitar a actores clave dentro de la institución (no únicamente médicos).
• Gestionar redes de derivación de pacientes entre instituciones (cuando aplique).

Gestión de acceso y abastecimiento

• Identificar necesidades de abastecimiento en base a rotación histórica y proyectada.
• Realizar gestión de campo para procesos de compra pública: levantamiento de necesidades, inventarios y soporte en la elaboración de documentación técnica.
• Asegurar el seguimiento administrativo de procesos de compra: cotizaciones, facturación, coordinación de entregas y cobros, uso de plataformas de compra pública.
• Acompañar la disponibilización del producto en farmacias institucionales.

Gestión de barreras de acceso

• Identificar y gestionar barreras operativas que impacten el acceso al tratamiento.
• Implementar soluciones transitorias en campo, tales como: préstamos interhospitalarios y soluciones logísticas ante quiebres de stock.

Monitoreo y desempeño

• Medir indicadores clave por institución (KPIs de desempeño y encuestas).
• Realizar seguimiento continuo del avance de planes y resultados.
• Ajustar estrategias en función de evolución de la cuenta.

Requisitos Excluyentes  

• Título universitario.
• Experiencia previa en roles similares en la industria farmacéutica.
• Experiencia previa en líneas de specialty care.
• Experiencia previa en la gestión estratégica de cuentas institucionales públicas y privadas.
• Sólida experiencia en el trabajo cross funcional con las áreas de medicina, acceso, comercial y legales. 
• Disponibilidad para viajar una semana al mes.