Senior Customer Insights & Forecasting (CIF) Analyst (m/w/d)

Die Stelle

Aufgaben und Zuständigkeiten

• Sie übernehmen die Verantwortung für mehrere Indikationen und nutzen Ihr ausgeprägtes unternehmerisches Denken, um auch über Ihre direkten Aufgaben hinaus eine strategische und fundierte analytische Unterstützung zu leisten. Zudem arbeiten Sie eng mit den Therapeutic Areas zusammen, um durch Ihren fachlichen und methodischen Kompetenzen Erkenntnisse zu generieren und umsetzbare Empfehlungen auf Basis interner und externer Markttrends, Verschreibungsdaten, primärer und sekundärer Marktforschung sowie Datenanalysen abzuleiten.
• Dank Ihrer starken analytische Fähigkeiten entwickeln Sie Forecasts für die Geschäftsplanung, einschließlich Outlook, Annual Business Review und langfristiger Prognosen im Rahmen der jährlichen Diskussionen. Ihre Expertise unterstützt zudem die bereichsübergreifenden Teams der Therapeutic Areas, den CX Head sowie die CIF Squad Leads bei deren Vorbereitungs- und Umsetzungstätigkeiten.
• Mit Ihrer Expertise tragen Sie zu Projekten und Prozessen mit Relevanz für Marketing, Vertrieb und CXE bei. Gelegentlich übernehmen Sie die Rolle des Projekt- oder Teilprojektleiters oder des Prozessverantwortlichen. Initiativen zur Prozessoptimierung, einschließlich der Schulung und Überwachung agiler Methoden, werden von Ihnen vorangetrieben.
• Zudem fällt die Verwaltung des Demand Managers der Analyseplattform in Ihren Verantwortungsbereich, ebenso wie die Teilnahme an der Entwicklung von Standard- und Ad-hoc-Analysen. Sie koordinieren übergreifende analytische Fragestellungen in bereichsübergreifenden Teams und stellen die Einhaltung interner und externer Qualitätsmanagementstandards sicher.
• In Zusammenarbeit mit dem globalen Team und externen Dienstleistern übernehmen Sie die Entwicklung, Durchführung, Analyse und Präsentation des Brand PDT (Performance Diagnosis Tracker). Ziel ist es, neue Erkenntnisse über das Kundenverhalten, Marktbedingungen und Trends in der Pharmaindustrie zu gewinnen. Sie definieren Forschungsziele, entwickeln Hypothesen und wählen geeignete Methoden für die qualitative und quantitative Datenerhebung aus. Die Präsentation zentraler Ergebnisse und strategischer Empfehlungen an Stakeholder sowie die Steuerung der Zusammenarbeit mit externen Forschungspartnern gehören ebenfalls zu Ihren zentralen Aufgaben.

Anforderungen

• Abgeschlossener Bachelor in Betriebswirtschaftslehre/Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder Gesundheitswissenschaften (z. B. Pharmazie, Medizin, Biologie) mit relevanter Berufserfahrung; zusätzliche Qualifikationen sind wünschenswert
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Pharmaindustrie oder in verwandten Bereichen, mit bedeutenden Rollen im Projekt-/Prozessmanagement, in der Business-Analyse oder im Daten- und Anwendungsmanagement
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit dem Know-How, Daten zu interpretieren, Ergebnisse in umsetzbare Erkenntnisse zu überführen und diese effektiv an das Senior Management zu kommunizieren
• Nachgewiesene Eigeninitiative, eine selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie exzellente Fähigkeiten im Beziehungsmanagement und die Fähigkeit, mehrere Prioritäten innerhalb vorgegebener Fristen zu managen
• Innovativer Problemlöser mit starken Projektmanagement-Fähigkeiten, Erfahrung in der Leitung von Projektteams und Expertise in Change-Management-Praktiken
• Hohe intrinsische Motivation zur persönlichen Weiterentwicklung, ein umfassendes Verständnis von Geschäftsprozessen und Marktkenntnissen sowie ausgezeichnete Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

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