Gestionnaire, Excellence commerciale et établissement des prix

Le poste

Ce poste est essentiel pour faire progresser la gestion de la croissance des revenus au sein de l’organisation, en la positionnant comme un pilier clé de la viabilité financière et de la compétitivité de la division Santé animale au Canada.

En mettant l’accent sur les stratégies d’établissement des prix et les processus de prévision de la demande, le titulaire du poste collaborera étroitement avec les équipes des unités fonctionnelles des espèces, des Finances, des Services juridiques et de la Chaîne d’approvisionnement, afin de maximiser la pertinence sur le marché et la santé de l’organisation en optimisant les prix, le volume, la combinaison de produits et la valeur pour la clientèle au sein de l’organisation.

Responsabilités du titulaire du poste :

• Diriger la conception et la mise en œuvre d’une structure de prix stratégique qui se traduit par un maximum de valeur, optimise la rentabilité, améliore le positionnement concurrentiel et favorise la prise de décisions éclairées dans l’ensemble de l’organisation.
• Agir à titre de partenaire stratégique des équipes des unités fonctionnelles des espèces, en appuyant la conception d’offres commerciales compétitives et viables établissant un équilibre entre la croissance des revenus et la protection des marges, tout en contribuant à un accès efficace au marché.
• Orchestrer la gouvernance de l’établissement des prix conformément aux lignes directrices mondiales de l’entreprise et promouvoir l’intégration aux équipes des Ventes, de la Commercialisation, des Finances, de la Chaîne d’approvisionnement et des Services juridiques afin d’assurer la cohérence entre la stratégie, l’exécution et la rentabilité.
• Superviser le processus de prévision de la demande de bout en bout en partenariat avec les équipes locales de la Commercialisation et de la Chaîne d’approvisionnement. Agir à titre d’utilisateur chevronné pour favoriser l’amélioration continue et l’efficacité opérationnelle grâce à des analyses avancées, à la gestion des données de référence, à l’amélioration des processus, au soutien aux utilisateurs et à la formation.
• Fournir des renseignements et des rapports utilisables qui permettent d’harmoniser les prix, les prévisions, la combinaison de produits et l’impact pour appuyer la planification financière efficace et l’application par l’équipe de la Commercialisation. Promouvoir une culture de l’excellence analytique et de la discipline commerciale, en donnant les moyens d’agir aux équipes et en influençant les parties prenantes internes pour qu’elles prennent des décisions plus affirmées et axées sur la valeur.

Les responsabilités

GESTION DE LA CROISSANCE DES REVENUS (GCR)

• Initiatives de GCR : Diriger les efforts visant à cerner les possibilités d’optimisation des prix, de la combinaison de produits et du volume dans l’ensemble des gammes de produits, en veillant à l’adéquation avec les objectifs de croissance stratégique.
• Segmentation de la clientèle et analyse des prix promotionnels : Analyser la segmentation de la clientèle et évaluer l’efficacité des promotions afin d’éclairer et d’affiner les stratégies de croissance.
• Intégration des principes de GCR : Collaborer avec les équipes des unités fonctionnelles pour intégrer les principes de GCR aux processus de planification, d’exécution et de suivi du rendement, en favorisant une culture décisionnelle fondée sur les données.
• Surveillance et optimisation des indicateurs de rendement clés (KPI) : Faire le suivi des KPI pour évaluer l’impact des leviers de GCR, cerner les domaines d’amélioration et recommander des mesures correctives au directeur de l’excellence commerciale et au(x) directeur(s) d’unité fonctionnelle pour assurer l’atteinte des objectifs.
• Partage des pratiques exemplaires : Relever et diffuser les pratiques exemplaires au sein des équipes des espèces, en s’assurant ce que les processus de vente, de gestion des comptes clés et de gestion des comptes sont efficaces, mis en œuvre de manière cohérente et en phase avec les objectifs de l’organisation.

STRATÉGIE D’ÉTABLISSEMENT DES PRIX ET GOUVERNANCE DES POLITIQUES COMMERCIALES

• Élaboration de la stratégie d’établissement des prix : Appuyer la définition et l’affinement des cadres d’établissement des prix pour l’ensemble des gammes de produits, des canaux de mise en marché, des unités commerciales des espèces et des régions. Effectuer des analyses de marché, l’étalonnage concurrentiel et des études de marché afin d’éclairer les décisions relatives à l’établissement des prix. Collaborer avec les Ventes, les Finances et la Commercialisation pour harmoniser les prix avec les stratégies de mise en marché, trouver des occasions d’optimisation et élaborer des stratégies d’atténuation des risques.
• Renseignements sur les prix promotionnels et optimisation : Fournir des renseignements solides fondés sur des analyses et des recommandations sur les propositions de promotion des prix, y compris les rabais, les escomptes et les activités promotionnelles. Évaluer l’impact financier, le rendement du capital investi, la réaction de la clientèle et l’adéquation stratégique des promotions proposées. Appuyer la modélisation des scénarios et l’analyse après l’activité sur les prix planchers afin d’optimiser les futures stratégies de promotion.
• Gouvernance des politiques commerciales : Établir des politiques de prix claires, des structures d’escomptes et processus d’approbation selon les directives mondiales. Assurer la synergie entre les unités fonctionnelles, ainsi que la conformité aux contrôles internes et exigences réglementaires externes. Assurer la mise en œuvre à l’aide de données exactes et vérifiables.
• Suivi des résultats : Faire le suivi de l’efficacité des prix grâce à l’analyse des marges, aux taux de gains/pertes et aux commentaires des clients. Superviser les corridors de prix, les prix planchers et les approbations d’exception afin d’assurer le respect des directives mondiales. Cerner les anomalies relatives aux prix et recommander des mesures correctives. Faire un compte rendu du suivi/rapport des KPI (p. ex. rapport entre les coûts bruts/nets, impact prix/volume, respect des corridors de prix, rendement du capital investi des campagnes commerciales, rabais, régularisations financières, etc.) à la haute direction et recommander des ajustements stratégiques.
• Systèmes et outils : Fournir des renseignements solides permettant de prendre des décisions éclairées au sujet des propositions de l’équipe de la Commercialisation relatives aux promotions de prix, aux prix pour les comptes clés et à l’orientation de la stratégie de prix. Amélioration continue du suivi des rabais et des rapports, recherche de solutions automatisées pour une prise de décision solide et fiable fondée sur des données.
• Soutien et formation : Servir de point de contact principal pour les demandes et les recours hiérarchiques liés aux prix, promouvoir la culture de GCR au sein de l’organisation et diriger la gestion du changement. Faciliter les revues de prix interfonctionnelles et les forums décisionnels. Diriger des initiatives de formation pour améliorer et continuer de faire évoluer les capacités d’établissement des prix dans l’ensemble de l’organisation pour favoriser une culture d’excellence en établissement des prix et de discipline commerciale.

PROCESSUS DE PRÉVISION DE LA DEMANDE DE BOUT EN BOUT

• Analyses des prévisions axées sur les KPI et renseignements : Fournir mensuellement des renseignements sur les indicateurs de rendement clés (KPI; p. ex. exhaustivité des prévisions, exactitude, biais et rapprochement financier) pour améliorer la précision des prévisions, l’efficacité et la prise de décision stratégique pour les chefs de produit et les directeurs d’unités fonctionnelles.
• Validation des données et prévisions statistiques : Évaluer et valider les prévisions statistiques initiales, nettoyer les données historiques et déterminer la capacité prévisionnelle liée aux unités de gestion de stock (UGS) afin d’avoir des données fiables pour la planification stratégique. Collaborer avec l’équipe locale de commercialisation et l’équipe mondiale des prévisions pour intégrer les UGS appropriées aux prévisions statistiques.
• Gestion des données de référence : Travailler en partenariat avec les équipes de commercialisation pour tenir à jour les attributs des données de référence dans les systèmes de prévision, et assurer l’exactitude et l’exhaustivité des données sur un horizon d’au moins 36 mois.
• Appuyer la transformation prévisionnelle mondiale : Contribuer activement aux initiatives de transformation prévisionnelle mondiale, y compris la transition vers SAP, en déterminant les besoins des utilisateurs locaux, en dirigeant les essais et en assurant une mise en œuvre harmonieuse à l’échelle locale grâce à de la formation exhaustive pour toutes les parties prenantes locales.
• Soutien lié aux systèmes et formation : Agir à titre de personne-ressource pour le soutien lié aux systèmes et aux processus prévisionnels. Analyser les besoins en formation, élaborer et mettre en œuvre des plans de formation et veiller à l’intégration efficace des nouveaux utilisateurs afin d’améliorer les résultats prévisionnels et l’utilisation des systèmes.

RAPPORTS, RENSEIGNEMENTS STRATÉGIQUES ET AMÉLIORATIONS OPÉRATIONNELLES

• Optimisation des tableaux de bord et des outils : Développer, entretenir et améliorer les outils et les tableaux de bord (p. ex. Power BI et Tableau) de traitement des renseignements afin de pouvoir prendre des décisions, planifier des scénarios et faire des prévisions de manière efficace, en mettant l’accent sur la croissance des revenus, les stratégies d’établissement des prix, les prévisions de la demande, les rapports de KPI et le rendement commercial. Répondre aux besoins en matière de rapports pour les lancements de produits, la gestion du cycle de vie et les revues stratégiques tout au long du cycle de planification financière, y compris les évaluations commerciales, Outlook/Outlook +1, les prévisions à long terme et les conférences nationales sur les résultats.
• Appuyer la planification du cycle de planification financière et la production de rapports : Intégrer les données relatives aux prix et aux prévisions pour fournir des renseignements utilisables et améliorer l’efficacité opérationnelle. Fournir des analyses exhaustives et des rapports simplifiés à la haute direction afin de soutenir les évaluations commerciales, Outlook/Outlook +1, les prévisions à long terme et les conférences nationales sur les résultats.
• Améliorations opérationnelles : Assurer l’amélioration continue en déterminant les exigences commerciales, en concevant et en fournissant de nouvelles capacités d’établissement des prix/de prévision, et en collaborant étroitement avec l’équipe mondiale d’excellence en établissement des prix, en prévision et en orientation commerciale, ainsi qu’avec les équipes mondiales d’approvisionnement, afin d’améliorer les performances des systèmes et l’harmonisation stratégique.

Ce poste flexible est situé au bureau de Burlington, en Ontario (5180 South Service Road).
Les employés qui occupent un poste flexible sont tenus d'être présents au bureau au moins 50 % du temps chaque mois et doivent se présenter au bureau à la demande de leur gestionnaire ou selon les exigences du service. 

Exigences

• Diplôme universitaire en commerce, finances, économie, mathématiques, génie ou un domaine connexe; diplôme d’études supérieures (p. ex. MBA), un atout
• Certificat en analyse de données, en modélisation financière ou en établissement de prix, un atout
• SENS DES AFFAIRES : Connaissance approfondie de l’utilisation stratégique des leviers de la GCR et de leur impact sur la rentabilité et la compétitivité. Au moins 3 ans d’expérience en élaboration de stratégies de politiques commerciales et d’établissement des prix tout au long du cycle de vie d’un produit. Une bonne connaissance des méthodes de prévision de bout en bout et une connaissance des systèmes de planification des ressources de l’entreprise pour la planification financière et les prévisions sont des atouts, mais ne sont pas indispensables.
• ANALYSE AVANCÉE : Au moins 5 ans d’expérience témoignant de compétences avancées en analyse d’ensembles de données complexes et volumineux afin d’en extraire des renseignements utilisables permettant d’améliorer les résultats commerciaux. Capacité à évaluer les KPI, à dégager des tendances et à évaluer l’efficacité des stratégies. Capacité à modéliser et à évaluer des scénarios de simulation pour appuyer la prise de décision stratégique. Maîtrise des outils de visualisation de données tels que Power BI et Tableau.
• PENSÉE CRITIQUE : Solides compétences en résolution de problèmes pour surmonter des défis complexes et harmoniser les solutions avec les objectifs commerciaux. Capacité à identifier les risques et à proposer des mesures correctives. Expertise en prise de décisions fondées sur des données dans des conditions de marché dynamiques et incertaines.
• LEADERSHIP, COLLABORATION, ESPRIT D’ÉQUIPE : Démonstration de solides compétences interpersonnelles pour influencer et mettre en phase les parties prenantes à différents échelons de l’organisation et en dehors du contrôle direct. Expertise en intégration de principes commerciaux à la planification, à l’exécution et au suivi du rendement dans l’ensemble des équipes. Expérience en soutien d’initiatives mondiales par la détermination des exigences des utilisateurs locaux et la conduite d’essais.
• COMMUNICATION : Capacité à présenter des données et des renseignements complexes et utilisables de manière claire et concise pour les parties prenantes. Expertise en élaboration de récits convaincants sur les données afin d’influencer la prise de décision stratégique. Capacité à communiquer efficacement avec des équipes à l’échelle mondiale.
• Maîtrise de Microsoft Office, dont Excel, Outlook, PowerPoint, Planner, etc.

Rémunération globale

Nous offrons également un salaire concurrentiel, des congés payés généreux (vacances, journées personnelles, congés pour imprévus pour les employés à contrat de longue durée), un régime d'avantages sociaux exhaustif et flexible, un régime de retraite à cotisations déterminées avec contrepartie de l'entreprise pour les RÉER, un programme d'aide aux employés et à leur famille, des programmes de perfectionnement des employés et des cadres supérieurs, ainsi que des programmes visant à soutenir la santé et le bien-être des employés.

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DATE LIMITE POUR POSER SA CANDIDATURE

Les candidatures pour ce poste seront acceptées jusqu’au 19 janvier 2025.

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