Specialist/Supporter Outlets (m/w/d)

Die Stelle

Sie tragen die Gastgeberrolle im Herzen und möchten Servicekultur dort gestalten, wo Menschen täglich zusammenkommen – unkompliziert, herzlich und auf hohem Niveau?
Dann sind Sie als Specialist/Supporter Outlets (m/w/d) in unseren Kiosken genau richtig: Sie verbinden Servicekompetenz, Organisationstalent und Teamspirit und sorgen dafür, dass unsere Gäste und Mitarbeitenden sich jederzeit willkommen und bestens versorgt fühlen.
Mit Ihrem Engagement prägen Sie die Atmosphäre an unseren Standorten und stellen sicher, dass Qualität, Freundlichkeit und Professionalität in jedem Moment spürbar sind.
 
Diese Stelle ist auf 2 Jahre befristet.

Aufgaben und Zuständigkeiten

• Als zentraler Koordinatorin sind Sie für die Organisation und Durchführung aller servicebezogenen Aufgaben in den Kiosken verantwortlich. Dazu gehört auch die effiziente Planung des Personaleinsatzes.
• Sie übernehmen die Rolle des Gastgebers/der Gastgeberin in den Kiosken und sorgen für reibungslose Abläufe sowie für Ordnung, Sauberkeit und Hygiene im gesamten Servicebereich.
• In enger Zusammenarbeit mit der Teamleitung erstellen Sie Menüfolgen und führen Serviceschulungen für Mitarbeitende und Auszubildende durch.
• Sie bearbeiten Verbesserungsvorschläge und Reklamationen professionell und tragen aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung des Serviceangebots bei.
• Mit Professionalität und Fachkenntnis unterstützen Sie bei Veranstaltungen, bereiten Räume vor, richten diese her und servieren Speisen und Getränke bei Bedarf.
• Sie übernehmen die Verantwortung für die Lagerwirtschaft und Lagerhaltung der Waren in den Kiosken und führen monatliche Inventuren durch.

 Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. Hotelfachmann/-frau, Restaurantfachkraft)
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Gastronomie, Catering oder Gemeinschaftsverpflegung
• Erfahrung in Personalführung und Betriebswirtschaft
• Leidenschaftlicher Gastgeber mit teamorientiertem Führungsstil
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und hohe Dienstleistungsbereitschaft
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie PC-Kenntnisse, insbesondere in Office-Anwendungen 

Sie wollen mit uns in Kontakt treten?

Sie haben noch Fragen zur Stellenausschreibung oder zum weiteren Vorgehen? Bitte wenden Sie sich an unser HR Direct Team, Tel.: +49 (0) 6132 77-3330 oder per Mail: hr.de@boehringer-ingelheim.com
 
Der Rekrutierungsprozess:
1. Schritt: Onlinebewerbung - Ausgeschrieben voraussichtlich bis 24.02.2026. Wir behalten uns vor, die Ausschreibung vor dem genannten Datum offline zu nehmen. 
2. Schritt: Virtuelles Kennenlernen Mitte bis Ende Februar
3. Schritt: Interviews vor Ort von Anfang bis Mitte März 

Bitte legen Sie Ihrer Bewerbung folgende Dokumente bei: Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse

Entdecken Sie unseren Standort Biberach: xplorebiberach.com