Omnichannel Excellence Specialist

Für unser Animal Health Team suchen wir ab sofort eine erfahrene und offene Persönlichkeit als:

Omnichannel Excellence Specialist 50%

Das erwartet Sie
Als Omnichannel Excellence Specialist im Marketing Team Companion Animal unterstützen und entwickeln Sie die Zielgruppenaktivierung für das Tierarzneimittel-Portfolio in digitalen und analogen Kanälen. Sie übernehmen eine Schlüsselrolle bei der lokalen Umsetzung internationaler Strategien und bringen Ihre Expertise proaktiv ein.

Ihre Aufgaben im Überblick:

• Entwicklung und Umsetzung von Omnichannel-Aktivierungsstrategien zur Ansprache von Tierärzt:innen und anderen Zielgruppen
• Erstellung und Management digitaler Inhalte und Assets (CLM, Approved E-Mail, Produkt-Websites)
• Technischer Support für digitale Kampagnen und hybride Kundenformate
• Durchführung von E-Mail-Kampagnen inkl. Koordination mit dem globalen IT-Team
• Pflege und Weiterentwicklung der digitalen Plattformen und Webseiten 
• Mitarbeit an Persona-Definitionen, deren Aktivierung und Customer Journeys
• Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Teams sowie externen Agenturen
• Unterstützung der Produktmanager bei allen digitalen Projekten
• Transfer von Know-How und Best Practices 
• Datenauswertung und Erfolgsmessung der digitalen Massnahmen 

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Medien oder Wirtschaft
• Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Omnichannel-Aktivierungsmassnahmen, idealerweise im Gesundheits- oder Konsumgüterbereich
• Sehr gute Kenntnisse in digitalen Tools: CMS (Drupal), Adobe Campaign, Veeva CRM, Canvas, Jira, Excel (Pivot, Power Query), PowerPoint; Erfahrung mit Power BI/Tableau von Vorteil
• Selbststarter:in mit hoher Eigenmotivation und Lust, Themen aktiv voranzutreiben
• Kommunikationsstark, teamorientiert und servicebewusst mit Verständnis für HCP Marketing, Social-Media-Kanäle und digitale Infrastruktur
• Freude an funktionsübergreifender Zusammenarbeit in einer Matrixorganisation
• Fähigkeit, komplexe Themen einfach zu erklären und Wissen weiterzugeben
• Deutsch auf Muttersprachenniveau, sehr gute Englischkenntnisse; Französisch wünschenswert